随着人工智能技术深度融入新媒体传播领域，智能推送、AI生成内容、智能交互传播、大数据舆情分析等新型传播形态全面改变了高校网络育人生态。当前大学生作为互联网原生群体，信息获取、思想认知、价值塑造、日常社交高度依赖微信公众号、短视频平台、小红书、抖音、微博等新媒体矩阵平台，人工智能技术在极大丰富学生信息来源的同时，也带来了碎片化信息泛滥、算法茧房固化认知、低俗内容渗透、主流价值传播弱化等突出问题。
如何坚守立德树人初心，依托人工智能技术优化高校新媒体矩阵建设，整合传播资源、创新内容形态、精准对接学生需求，破解传统育人传播瓶颈，构建智能化、立体化、常态化的新媒体传播育人体系，让主流思想舆论牢牢占据校园网络阵地，成为高校网络思政工作亟待破解的重点难点问题。基于此，本项目立足广州科技职业技术大学新媒体矩阵建设育人工作实际，开展人工智能背景下新媒体矩阵传播育人实践探讨。
本项目坚持“育人为本、智媒赋能、矩阵联动、守正创新”的工作理念，通过整合校院两级新媒体平台33个，打造联动协同的新媒体传播矩阵，借助AI技术创新内容创作形式、拓宽传播渠道、精准匹配学生需求；同时，依托人工智能技术，整合校园各级各类新媒体平台资源，构建“技术赋能+矩阵联动+内容提质+精准育人”的一体化工作体系，以筑牢校园主流思想舆论阵地、提升网络育人质效为核心目标，全面提升高校新媒体网络育人的传播力、引导力、影响力、公信力。
针对高校新媒体平台分散运营、各自为战、传播合力不足的问题，学校系统梳理校级、二级学院、学生组织（含协会、俱乐部）各级新媒体账号，涵盖微信公众号、视频号、抖音、小红书、微博等主流平台，完成账号备案、分类梳理、统一管控。建立“校级统筹、院级联动、学生深耕”的三级新媒体矩阵架构，明确各级平台功能定位、运营职责和传播重点。校级平台主打权威发布、思想引领、校园风貌展示，聚焦主流价值传播、政策解读、热点引导；二级学院平台立足院系特色，开展专业育人、学风建设、学子风采宣传；学生新媒体平台聚焦学生视角，打造生活化、年轻化、趣味化育人内容，形成层级清晰、分工明确、互补联动的传播格局。
依托人工智能技术破解传统新媒体内容生产效率低、形式单一、吸引力不足的难题，全面升级内容创作与传播模式。在内容生产环节，活用AI图文创作、智能剪辑、字幕生成、特效制作等工具，将传统纯文字推文升级为图文、短视频、动画、海报、情景剧等多元化、轻量化内容形态，贴合当代大学生碎片化阅读、可视化观看的传播习惯。
坚持“内容为王、价值为核”，以人工智能技术为载体，以主流价值引领为核心，打造系列优质新媒体育人内容。围绕立德树人根本任务，聚焦理想信念教育、爱国主义教育、学风建设、网络文明、心理健康、安全教育等核心育人主题，常态化产出优质新媒体作品。结合重大节日、社会热点节点，提前布局、智能策划系列专题内容，开展沉浸式网络思政教育。
针对AI时代虚假信息泛滥、不良内容快速传播的风险，构建“智能监测+人工研判+快速引导”的网络舆情防控体系。依托人工智能舆情监测工具，对矩阵平台及学生主流社交平台开展全天候巡查，自动筛查不良言论、虚假信息、偏激观点，快速捕捉潜在舆情风险。结合人工复核研判，区分普通学生讨论、情绪宣泄、风险舆情，分类开展针对性引导处置。
组建由辅导员、专业教师、学生骨干组成的新媒体矩阵运营队伍，开展人工智能新媒体运营专项培训，涵盖AI内容创作、智能传播技巧、舆情研判处置、网络思政引导、新媒体礼仪规范等核心内容，全面提升队伍智能化运营和育人工作能力。建立常态化例会、内容审核、选题策划、评优考核机制，严格落实内容三审三校制度，杜绝AI生成劣质内容、不实内容上线，坚守内容质量底线。
同时建立激励机制，鼓励学生骨干主动运用新技术、新形式创作优质育人作品，激发队伍创新活力，打造一支懂技术、懂传播、懂育人的专业化新媒体工作队伍，为矩阵长效运营、智能育人落地提供人才保障和制度支撑。
一是矩阵传播格局全面成型，育人阵地更加稳固。通过整合优化校园新媒体资源，成功构建层级清晰、联动高效、覆盖全面的校园新媒体传播矩阵，彻底解决了以往平台分散、传播零散、合力不足的问题。
二是育人内容质量显著提升，传播效能持续升级。依托人工智能技术赋能，新媒体内容创作效率大幅提升，内容形式更加丰富多元，贴合学生审美和传播习惯，作品阅读量、点赞量、转发量稳步增长。精准化智能推送模式落地见效，有效打破算法对学生认知的束缚，主流价值内容精准触达全体学生，实现从“被动传播”到“主动浸润”的转变。
三是学生网络素养全面提升，校园网络生态持续向好。常态化的正向内容传播、网络文明引导、舆情教育普及，有效纠正了学生网络不良行为和认知偏差，学生辨别网络谣言、抵制不良思潮、理性网络表达的能力显著提升。校园网络空间正能量更加充沛，低俗、偏激、虚假内容传播大幅减少，形成风清气正的校园网络生态。
四是形成智媒育人工作范式，示范效应凸显。通过长期实践探索，形成了“矩阵联动、AI赋能、内容提质、精准育人、舆情护航”的成熟工作模式，破解了人工智能背景下高校新媒体育人的诸多痛点难点，积累了可复制、可推广的实践经验，为同类高校开展智媒网络育人工作提供了有效参考。
第一，坚守育人初心是智媒赋能的根本前提。人工智能只是育人工具和手段，立德树人始终是新媒体传播工作的主线。工作中，我们要始终坚持价值引领优先、内容质量优先，杜绝重技术轻育人、重流量轻质量、重传播轻引导的片面思维，确保技术赋能始终服务于育人根本目标。
第二，矩阵协同是提升育人效能的支撑。单一新媒体平台影响力有限，唯有整合各级平台资源、构建联动传播体系，形成上下贯通、左右联动的传播格局，才能汇聚育人合力。
第三，精准适配是新时代育人的方法。AI时代，学生思想动态、信息需求、传播习惯持续迭代，传统同质化传播模式难以适配育人需求。必须依托大数据、人工智能技术精准研判学生需求，分层分类开展精准传播，让网络育人更贴合学生成长实际。
第四，守正创新是长效发展的动力。既要坚守网络思政工作的政治底线、价值底线、安全底线，也要主动拥抱人工智能新技术、新传播形态，持续创新内容、形式、方法、机制，以创新破解发展难题。
一是深化人工智能技术融合应用。进一步探索AI智能交互、虚拟主播、数字人宣讲、个性化内容定制等新型传播形式，丰富新媒体育人载体，提升内容创新性、趣味性、沉浸式体验感。
二是持续优化新媒体矩阵运营体系。进一步细化各级平台功能定位，完善跨院系、跨平台联动传播机制，强化资源共享、优势互补，杜绝内容同质化、运营碎片化问题。
三是强化优质原创内容培育。聚焦学生成长需求，打造系列化、品牌化、特色化的智媒育人专栏和精品作品，提升校园新媒体品牌影响力。加强师生共创、校企联动创作，汇聚优质创作资源，持续产出贴合时代、贴近校园、贴近学生的高质量育人内容，筑牢主流舆论阵地。
四是加强专业化队伍建设。常态化开展人工智能新媒体运营、网络思政、舆情处置、内容创作等专题培训，搭建交流学习平台，提升运营队伍的技术应用能力、思政引领能力和创新创作能力。完善考核激励机制，激发队伍工作活力，打造高素质专业化智媒育人队伍。
五是健全长效育人工作机制。持续完善内容审核、舆情防控、矩阵联动、精准育人等工作制度，构建“技术赋能、内容优质、传播高效、引导精准、安全可控”的常态化智媒育人体系，持续深化人工智能与网络育人深度融合，不断提升高校网络思政育人科学化、智能化、精准化水平。
来源：党委宣传部；撰文：姚锦鑫、林延军；审核：杨威、熊诗雪、徐思洋